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iPhone 3GS ソフトバンクショップ修理持込み編~iPhone 4 を勧められる~

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 10月15日(金)、仕事からの帰宅途中、バックライトが故障(記事)した iPhone 3GS をソフトバンクショップに持ち込んだ。

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 店員さんに状況を説明すると、明るさの調整などを試した後、アップルのサポートに電話して明るさの調整以外にバックライトが消える操作がないかどうか確認して、最後に復元を試してましたが変化なしでバックライトの故障が確定。

 私の場合、iPhone の製品保証期間を1年間から2年間に延長する AppleCare Protection Plan (AppleCare) に加入していないので、22800円の有償交換になるという説明がありました。

 それにしも、バッテリーの容量低下の場合は9800円で本体交換なのに、なんで同じ交換なのにバックライト故障だと倍以上の値段なんだろうか。(ーー;)

 どちらにしても、AppleCare (7800円、購入後1年以内に加入できる)に加入していれば無料だったわけですが、iPhone 4 の白モデル(発売が7月に延期後「年内」に再延期された)に機種変更する可能性があったこと、バッテリー容量低下なら9800円だから大差ないと思って加入しなかったのが裏目にでました。

 液晶のバックライトの故障までは考えてませんでした。( ̄◇ ̄;)

 2年使う人は加入必須のAppleCareですが、1年以上使う人も忘れないうちに加入しといた方がいいかもしれません。

 そんなようなことを考えていると、
「あの〜、iPhone 4に機種変更するという選択肢はないのでしょうか・・・」と言いながら、店員さんが残りの分割代金の計算やら、iPhone 4 の黒16GBモデルなら安いやらの、ここぞとばかりにまるでボディブローのような説明をし始めました。

 うーん、でも今黒に機種変しちゃうと白がな~と、さらに考え込んでいると、「あの~、私、なにかまずい事を申し上げましたでしょうか・・・」と心配そうに店員が言うので、「いや、機種変更は iPhone 4 の白モデルが出てから考えようと思っていたんで」と応えて、黒に機種変更するなら32GBだからと在庫を確認してもらったりしました。

 その日は、もうちょっといろいろ調べてから判断したかったのでそのまま帰宅しましたが、翌日出直して交換対応にしてもらいました。

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 ピッカピカの交換機に、iOSのアップデート、復元など一通りやってほぼ元通りに復活しました。自宅Wi-Fiのパスワードなどいくつか再入力が必要な箇所がありましたが、復元と同期で元に戻るのはやはり便利ですし、安心ですな。( ̄▽ ̄)

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 iPhone 4 は、やっぱり年末の白モデルを待ってから考えようっと。

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